Allgemeine Geschäftsbedingungen - Cleopatra's Duft-Oase

AGB der CT Ipex GmbH - Für Wiederverkäufer gelten die AGB zuunterst auf dieser Seite


Sehr geehrte Online-Shop Besucherin, sehr geehrter Online-Shop Besucher

Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass mit dem Eintreffen Ihrer Bestellung bei uns, ein rechtsgültiger Kaufvertrag zustande gekommen ist und Sie sich dadurch zur Bezahlung und Abnahme/Entgegennahme der bestellten Ware gemäss unseren unten aufgeführten AGBs verpflichtet haben.

Die CT Ipex GmbH verkauft über den Duft-Oase-Online-Shop Waren an Online-Besucher in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein zu den nachfolgenden Verkaufs- und Lieferbedingungen (AGB):

Verfügbarkeit der Produkte
Die im Online- Shop angezeigten Produkte sind bei uns an Lager und in der unter Lieferzeit und Versandart angegebenen Zeit lieferbar. Das Shop-System ist so erstellt, dass Sie nur so viel bestellen können wie geliefert werden kann.

Lieferzeit
Der Versand erfolgt im Normalfall per DPD-Kurier innerhalb von 2-3 Arbeitstagen, Schweizer-Post 2-4 Arbeitstagen, nach Bestelleingang und wird per Mail angekündigt. Bei der Versandart «Schnellversand» werden Bestellungen, welche bis 6 Uhr morgens an einem Arbeitstag eintreffen, am nächsten Arbeitstag ausgeliefert.

Portofreie Lieferung per DPD-Kurier 
Der portofreie Versand erfolgt via DPD-Kurier gegen Unterschrift. Unter einem Warenwert von CHF 50.00 wird ein Kleinmengenzuschlag von CHF 15.00 verrechnet.

So klappt die Lieferung mit DPD-Kurier einfach, schnell und für Sie ohne Versandkosten
Sobald Ihr Paket verschickt ist, erhalten Sie von uns eine Info-Mail und Sie können am nächsten Tag (in seltenen Fällen am übernächsten Tag) mit der Lieferung rechnen.

Wählen Sie bei der Bestellung eine andere Lieferadresse (z.B. Geschäft) an der Sie anzutreffen sind für die Paket Annahme oder drucken Sie eine: DPD-Abstellgenehmigung aus und hängen diese ausgefüllt an Klingel/Briefkasten. Damit kann der Kurier das Paket hinstellen, ohne dass Sie anwesend sein müssen.

Sollten Sie die obigen Möglichkeiten verpasst haben und der DPD-Kurier trifft Sie nicht an, so hinterlässt er Ihnen eine Nachricht im/am Briefkasten oder an der Eingangstüre. Nehmen Sie bitte rasch möglichst Kontakt mit DPD auf um einen erneuten Liefertermin zu vereinbaren.

Das Paket wird nur 5-7 Tage bei DPD eingelagert und dann an uns retourniert. Wenn das Paket wieder zu uns zurück geschickt wird, werden Ihnen die entstandenen Versandkosten von CHF 20.00, versuchte Auslieferung an Sie und Versand an uns zurück, verrechnet. Bei von Ihnen bezahltem Schnellversand, wird nur der Retour-Versand an uns von CHF 10.00 verrechnet. Ein erneuter Versand an Sie ist nicht inbegriffen.

Kostenpflichtiger Versand per Schweizer-Post
Wenn Sie nicht mit DPD beliefert werden möchten, haben Sie die Möglichkeit beim Abschluss der Bestellung die Versandart - Versand per Schweizer-Post (Kosten CHF 9.00) - zu wählen.

Art und Grösse der Verpackung
Wenn Sie bei uns Einkaufen werden Ihre bestellten Produkte sorgfältig von uns gerichtet und verpackt, so dass diese wohlbehalten bei Ihnen ankommen. Da das Paket auf seiner Reise auf dem Förderband bis zu 3 Meter tief fallen kann, braucht es je nach Zerbrechlichkeit des Produkts mehr oder weniger schützendes Stopfmaterial.

Aus ökologischen Gründen besteht unser Stopfmaterial oft aus Zeitungen oder anderen geeigneten wiederverwertbaren Materialien, auch werden nicht nur neue Versandschachteln verwendet. Da unser Sortiment sehr vielseitig ist, fällt die Versandschachtel manchmal etwas grösser aus als unbedingt notwendig, da wir nicht für jedes Produkt die ganz genaue Grösse an Versandbox anbieten können. Dafür bitten wir Sie um Verständnis. 

Zahlungsmittel – PayPal (alle Kreditkarten), Postcard, VISA, MasterCard, Rechnung 
Am Schluss Ihrer Bestellung können Sie bei uns mit PayPal, Postcard, VISA- oder MasterCard- Kreditkarte bezahlen oder falls Sie keine dieser Karten besitzen, steht Ihnen auch die untenstehende Rechnungsart zur Verfügung.

Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (PowerPay)
Mit der PowerPay - Monatsrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung mit Teilzahlungsoption begleichen. MF Group / PowerPay bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Zahlung per Rechnung” an. Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt PowerPay die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die AGB von PowerPay. (powerpay.ch/de/agb). Bitte beachten Sie, dass pro Rechnung eine Administrationsgebühr (aktuell CHF 2.90) und bei Teil- und Spätzahlung weitere Gebühren gemäss AGB von PowerPay anfallen. 

Für Ihre Sicherheit bei der Bezahlung sorgt die Schweizerische Post
Die Postcard und Kreditkarten-Zahlung (ausser PayPal) wird nicht durch uns, sondern durch PostFinance über eine verschlüsselte Verbindung abgewickelt. Wir bekommen Ihre Zahlungsdaten nie zu sehen und können somit auch keine sensitiven Daten auf unserem System speichern. Deshalb kann diese Zahlungsart als sehr sicher bezeichnet werden. Bei PayPal werden Sie auf den PayPal Server weitergeleitet.

Nicht den bestellten Artikel erhalten oder Ware wurde bei Versand beschädigt 
Wurde die Ware beim Versand beschädigt oder wurde von unserer Seite her falsche Ware geliefert, so teilen Sie uns dies bitte innert 48 Stunden per Mail mit damit wir dies abklären und in Ordnung bringen können.

Umtausch / Rückgaberecht
Bestellungen sind verbindlich. Deshalb kann die Ware nur in begründeten Ausnahmefällen und mit unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung, innerhalb 48 Stunden, retourniert werden. Retournierte Ware muss in ungeöffneter Originalverpackung und in absolut neuwertigem Zustand sein. Auch muss die Ware wieder sorgsam verpackt und gut geschützt in der Originalversandschachtel an uns zurück geschickt werden.
Versandkosten für die Retoure an uns werden von uns nicht übernommen. Auch werden Ihnen die uns bereits entstandenen Versandkosten und bei Warenwert unter CHF 50.00, der Mindermengenzuschlag von CHF 15.00 verrechnet. Fällt der Warenwert durch eine Teil-Retoure unter den Mindestbestellwert von CHF 50.00, wird Ihnen der Mindermengenzuschlag von CHF 15.00 ebenfalls verrechnet.

Schadenersatzforderungen wegen falschen Abbildungen, Texten und Preisen oder verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen.

Haftung für die Inhalte von externen verlinkten Seiten übernehmen wir keine.

Preisänderungen bleiben vorbehalten.

Gerichtsstand ist Bern.

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwert-Steuer.

Datenschutz
Falls Sie die Zahlungsart Rechnung wählen, findet eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durch den Kooperationspartners MF Group statt. Siehe dazu auch die Datenschutzerklärung.

Eigentumsvorbehalt / Aufrechnung / Zurückbehaltungsrecht

Bei Konsumenten behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.

Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten oder anerkannt sind. Ausserdem haben Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.



AGB für Wiederverkäufer mit von uns vergebenem Login

Die CT Ipex GmbH verkauft über den Cleopatra’s Duft-Oase Online-Shop aus der Kategorie Wiederverkaufsprodukte (welche nur ersichtlich ist mit Wiederverkaufs-Login) Produkte an Wiederverkäufer in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein zu den nachfolgenden Verkaufs- und Lieferbedingungen (AGB):

Kaufvertrag für Wiederverkäufer
Mit dem Eintreffen Ihrer Bestellung bei uns entsteht ein rechtsgültiger Kaufvertrag. Sie verpflichten sich dadurch zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Ware.

Preise und Mindestbestellmenge für Wiederverkäufer
Bei jedem Produkt steht ob es ein Wiederverkaufsprodukt ist oder nicht. Die angegebenen Preise beim Wiederverkaufsprodukt sind Einkaufspreise per Stück für Wiederverkäufer inklusive Mehrwertsteuer. Der Mehrwertsteuer-Anteil wird auf der Rechnung angezeigt.

Wenn Sie ein Produkt bestellen, welches kein Wiederverkaufsprodukt ist, erhalten Sie dieses Produkt zum angegeben Endverkaufspreis.

Die Mindestbestellmenge bei Neukunden beträgt CHF 250.- Warenwert. Bei bestehenden Kunden beträgt die Mindestbestellmenge CHF 50.00, darunter wird ein Mindermengenzuschlag von CHF 15.00 berechnet.

Lieferkosten für Wiederverkäufer
Portofreier Versand ab Warenwert CHF 290.00 netto. Bei einem Einkauf bis CHF 290.00 Warenwert netto betragen die Versandkosten CHF 9.50. 

Versand für Wiederverkäufer
Der Versand erfolgt ab unserem Lager in Rohrbach.

Bitte beachten Sie, dass wir die Bestellung per DPD verschicken. Wenn der DPD Lieferdienst Sie nicht antrifft, hinterlässt er Ihnen einen Zettel im/am Briefkasten oder an Ihrer Eingangstüre, damit Sie Kontakt mit DPD aufnehmen und einen Termin vereinbaren können. Sie können auch eine DPD-Abstellgenehmigung hier herunterladen: DPD-Abstellgenehmigung, ausdrucken, ausfüllen und an Klingel/Briefkasten hängen.

Art und Grösse der Verpackung
Wenn Sie bei uns Einkaufen werden Ihre bestellten Produkte sorgfältig von uns gerichtet und verpackt, so dass diese wohlbehalten bei Ihnen ankommen. Da das Paket auf seiner Reise auf dem Förderband bis zu 3 Meter tief fallen kann, braucht es je nach Zerbrechlichkeit des Produkts mehr oder weniger schützendes Stopfmaterial.

Aus ökologischen Gründen besteht unser Stopfmaterial oft aus Zeitungen oder anderen geeigneten wiederverwertbaren Materialien, auch werden nicht nur neue Versandschachteln verwendet. Da unser Sortiment sehr vielseitig ist, fällt die Versandschachtel manchmal etwas grösser aus als unbedingt notwendig, da wir nicht für jedes Produkt die ganz genaue Grösse an Versandbox anbieten können. Dafür bitten wir Sie um Verständnis.

Zahlungsmittel – PayPal (alle Kreditkarten), Postcard, VISA, MasterCard, Rechnung (PowerPay), Vorauskasse für Wiederverkäufer
Am Schluss Ihrer Bestellung können Sie bei uns ganz einfach mit oben angegeben Zahlungsarten bezahlen.

Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (PowerPay) für Wiederverkäufer

Mit der PowerPay - Monatsrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung mit Teilzahlungsoption begleichen. MF Group / PowerPay bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Zahlung per Rechnung” an. Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt PowerPay die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die AGB von PowerPay. (powerpay.ch/de/agb). Bitte beachten Sie, dass bei Teil- und Spätzahlung weitere Gebühren gemäss AGB von PowerPay anfallen.

Kommen Sie Ihrer Zahlungsverpflichtung nicht nach, so geraten Sie mit Ablauf der Ihnen gesetzten Zahlungsfrist ohne weitere Mahnung in Verzug.

Vorauskasse-Zahlung für Wiederverkäufer
Wenn Sie Vorauskasse gewählt haben, erhalten Sie eine Mail mit den Überweisungsdaten. Bitte bezahlen Sie die Rechnung innerhalb von 3 Arbeitstagen ab Bestelldatum. Beachten Sie, dass eine nicht bezahlte Vorauskasse-Rechnung nach dem Recht eine offene Schuld ist und gleich eingefordert werden kann. Bei jeder Mahnung werden Ihnen CHF 25.00 Franken Mahngebühren verrechnet.

Für Ihre Sicherheit bei der Bezahlung sorgt die Schweizerische Post
Die Postcard und Kreditkarten-Zahlung (ausser PayPal) wird nicht durch uns, sondern durch PostFinance über eine verschlüsselte Verbindung abgewickelt. Wir bekommen Ihre Zahlungsdaten nie zu sehen und können somit auch keine sensitiven Daten auf unserem System speichern. Deshalb kann diese Zahlungsart als sehr sicher bezeichnet werden. Bei PayPal werden Sie auf den PayPal Server weitergeleitet.

Umtausch / Rückgaberecht / Haftung  für Wiederverkäufer
Wurde die Ware beim Versand beschädigt oder wurde von unserer Seite her falsche Ware geliefert, so teilen Sie uns dies bitte innert 48 Stunden per Mail mit.

Bestellungen sind verbindlich. Deshalb kann die Ware nur in begründeten Ausnahmefällen und mit unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung retourniert werden. Retournierte Ware muss in der ungeöffneten Originalverpackung und in absolut neuwertigem Zustand sein.

Schadenersatzforderungen wegen falschen Abbildungen, Texten und Preisen oder verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen.

Haftung für die Inhalte von externen verlinkten Seiten übernehmen wir keine.

Preisänderungen bleiben vorbehalten.

Gerichtsstand ist Bern.

Datenschutz
Zwecks Identitäts- und Bonitätsprüfung bei der Auswahl von Kauf auf Rechnung werden Ihre Daten an unseren Kooperationspartners PowerPay/MF Group übermittelt.
Ansonsten werden keine Daten an Dritte weitergegeben.

Eigentumsvorbehalt / Aufrechnung / Zurückbehaltungsrecht

Bei Konsumenten behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.

Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten oder anerkannt sind. Ausserdem haben Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.